Les Foires Aux Questions (F.A.Q) de la Boutique Datacheveu.com

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Quel sont les moyens de paiement acceptés ?

Pour l'instant uniquement les paiements par PayPal

Quel sont les frais de livraisons ?

Les frais de livraison sont gratuit pour les pays que nous livrons car nous avons négocier pour inclure les frais de livraisons dans le prix de nos produits.

Quel sont les pays concernés par une livraison gratuite ?

Les frais de livraison sont aussi gratuit pour le Canada

Pour les autres pays (Hors Europe exepté Canada), les frais de livraisons varie de 2,99€ à 20,99€

(contactez nous pour plus d'informations)

Quel sont les délais de livraisons ?

Après vérification de votre paiement , nous débutons le processus de traitement de votre commande (emballage, envoie du colis,..). Nous sommes une petite équipe et nous avons choisis la formule la moins chère pour envoyer votre colis (pour avoir les meilleurs prix) et donc ce processus peut prendre en moyenne entre 7 et 21 jours en fonction du type de produits, présence dans notre stock, heure de la commande...

Vos produits sont-ils garantis ?

Chaque produit que nous proposons dans notre boutique a été testé, vérifié et approuvé par notre équipe. Ce sont des produits que nous utilisons régulièrement (notre équipe et nos membres) donc nous accordons une importance particulière sur la qualité de nos produits. Il est possible que certains produits ne soit plus disponible (rupture de stock).

Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait du produit ?

Vous nous contactez à contact@datacheveu.com afin de nous renvoyer le produit (à vos frais) et nous vous rembourseront totalement le prix du produit. Attention, il en va de soit que le produit doit être comme vous l'avez reçu c'est à dire pas abîmer, pas casser,... Dans le cas contraire et qu'aucun arrangement n'a été trouvé, nous vous rembourseront toute de même votre produit mais plus aucunes commandes ne sera accepté de votre part et vous serez bannis de notre site.

Pourquoi vos prix sont-il pas chère ?

Nous achetons chaque produits par lot de 500 ou plus (achat en gros) ce qui nous permet de négocier des prix très avantageux chez nos fournisseurs (jusqu’à -50% par rapport au prix à l'unité). De plus, nous prenons les frais de livraison les moins chères. Pour avoir des prix très bas, nous achetons des produits en promotions chez nos fournisseurs qui sont exactement les même que ceux hors promotions (et donc il est possible que certains produits soit en rupture de stock ou bien plus du tout disponible dans la boutique).

Remarque : les produits que nous recevons gratuitement par nos fournisseurs sont soit inclus dans les achats en gros (pour encore plus diminuer les prix) ou bien distribuer gratuitement à nos membres pour des tests ou bien lors de concours